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精灵3机壳自然出现裂痕 DJI的售后是黑店?

飞行器 summerdad 4年前 (2015-09-04) 127次浏览 已收录 0个评论 扫描二维码

myliyifei
原帖:http://bbs.dji.com/thread-23301-1-1.html

 

没有任何炸鸡,机壳就出现裂痕。发邮件给你们客服,Blair.Tang, 请求(98073),答应免费更换,客户只用出邮费就可以了。我在返修的表格上写的很清楚,机壳裂了,SR 号码也清楚的标注上去了。
精灵 3 机壳自然出现裂痕  DJI 的售后是黑店?

结果刚才收到邮件,我下面的机壳裂了,你换上壳干什么?换 pitch 轴干什么?明明答应免费更换的,也收更换服务费

您好,李先生:如下是您更换部件的明细:

下盖
1
46
46
上盖单壳
1
25
25
Pitch 轴
1
173
173
Freight
 
 
0
Repair Service
 
 
122
Total Amount
 
 
366
Total Payment
 
 
366

Blair.Tang (DJI) 通过“zendesk.com”
8 月 18 日 (11 天前)
发送至 我
##- Please type your reply above this line -##
您的请求(98073)已解决。要重新开启此请求,请回复此电邮。
Blair.Tang (DJI)
Aug 18, 17:07
您好, 非常感谢您提供的信息。
我已经将您的信息反馈给我们相关返修同事,他会联系您并安排免费维修。
非常抱歉给您带来不便

另外,你们公司的售后用的 QQ 邮箱??为什么不用你们公司自己的?

该文章由 WP-AutoPost 插件自动采集发布

原文地址:http://www.sb-dji.com/?p=8741


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